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Antoine Chiletti
Directeur du service de transport de personnes
418 598-3076 poste 234
a.chiletti@mrclislet.com
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Transport adapté

Transport adapté Accès L’Islet

Le transport adapté représente un service de type « porte à porte » destiné aux personnes vivant avec une limitation ou aux personnes à mobilité réduite. Les usagers peuvent ainsi se déplacer en toute sécurité et profiter de l’assistance du chauffeur à l’embarquement et au débarquement.

Notre équipe est à votre disposition pour vous offrir plus de mobilité, en toute sécurité.

Admission au transport adapté

Le service de transport adapté est réservé aux personnes préalablement admises. Pour être admis, vous devrez, en plus d’un professionnel de la santé doivent remplir le formulaire Demande d’admission au service de transport adapté et vous devez nous le faire parvenir par envoi postal.

Votre demande sera alors analysée par le comité d’admission, responsable d’appliquer la Politique d’admissibilité au transport adapté du ministère des Transports du Québec.

Critères d’admissibilités

Pour être admis au transport adapté, vous devez répondre aux critères suivants :

1. Être une personne vivant avec un handicap, c’est-à-dire avoir une déficience significative et persistante et être limitée dans l’accomplissement de ses activités normales;

2. Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l’utilisation d’un tel service de transport. Seules les incapacités suivantes pourront être retenues aux fins de l’admissibilité :

  • incapacité de marcher sur une distance de 400 mètres (1 300 pieds) sur un terrain plat;
  • incapacité de monter une marche de 35 centimètres (14 po) de hauteur avec appui ou incapacité d’en descendre une sans appui;
  • incapacité d’effectuer l’ensemble d’un déplacement en transport régulier en raison d’une fatigabilité extrême;
  • incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace;
  • incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant nuire à sa propre
    sécurité ou à celle des autres;
  • incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle; toutefois, cette incapacité
    ne peut à elle seule être retenue aux fins d’admission.

Comité d’admission

Le comité d’admission est responsable d’évaluer les demandes d’admission au service de transport adapté. Il est formé de trois personnes, représentant respectivement les organisations et individus suivants :

  • les personnes à mobilité réduite;
  • le service de transport collectif Accès L’Islet;
  • le réseau de la santé et des services sociaux.

Préadmission

Vous devez vous déplacer, mais votre demande d’admission n’est pas encore approuvée? Accès L’Islet peut vous accommoder en vous offrant une préadmission.

Vous devez répondre aux critères d’admissibilité et votre demande d’admission doit avoir été transmise avant la date d’embarquement. Cette préadmission prendra fin au moment où le comité d’admission aura rendu sa décision sur votre admissibilité au service.

Zone desservie

Accès L’Islet assure le service de transport adapté dans les municipalités suivantes :

  • L’Islet
  • Saint-Aubert
  • Saint-Cyrille-de-Lessard
  • Saint-Damase-de-L’Islet
  • Saint-Jean-Port-Joli
  • Saint-Roch-des-Aulnaies
  • Sainte-Louise

Dans le sud du territoire, le service de transport adapté est assuré par Transport adapté L’Islet-Sud. Si vous avez besoin d’un transport, contactez cet organisme au 418 356-2116.

Sachez qu’il est possible d’emprunter le transport adapté pour vous rendre à Montmagny ou La Pocatière, sous certaines conditions. L’admissibilité de votre déplacement devra être évaluée par la répartition.

Horaire

Le transport adapté vous offre un transport de type porte-à-porte, sur réservation. Il est en activité tous les jours de la semaine entre 7 h et 19 h. Vous devez réserver votre place au moins 4 h avant l’heure de votre départ.

Tarifs et billets

Le tarif du transport adapté est de 3,25 $ pour chaque déplacement.
*Les déplacements sont gratuits pour les personnes accompagnatrices et les 13 ans et moins.

Si vous vous déplacez à Montmagny ou La Pocatière, le tarif est de 35,00 $. Si votre déplacement est fait pour des raisons médicales, le tarif sera alors de 25,00 $.

Moyens de paiements

1. En argent comptant, remis directement au chauffeur (montant exact, aucune remise de monnaie).

2. Pour éviter de traîner de la monnaie, achetez vos billets de transport en lot de 10 sur notre boutique en ligne et bénéficiez d’un tarif avantageux (10 billets pour 30,00$).

Réservation

Notre répartiteur est disponible pour prendre vos réservations du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30. Celle-ci doit être faite au moins 4 h avant l’heure de départ souhaitée.

Par téléphone → 1 844 598-8950
Par Messenger (Facebook) → @AccesLislet

Il est également possible de laisser un message sur le répondeur.

Important! Vous devez avoir reçu une confirmation du répartiteur pour que votre réservation soit en vigueur.

POUR ANNULER UNE RÉSERVATION

Dans le cas où vous devriez nous faire part d’une annulation, celle-ci doit être effectuée le plus tôt possible, durant les heures d’ouverture de la répartition.

Un usager ne se présentant pas au lieu d’embarquement, sans avoir annulé son transport au préalable, sera facturé 10,00 $ pour un voyage blanc.

Une annulation faite moins d’une (1) heure avant le départ prévu, ou en dehors des heures d’ouverture de la répartition, sera aussi considérée comme un voyage blanc et l’usager sera facturé 10,00 $­.

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